Confidentialité et Sécurité

La sécurité est au cœur de notre solution qui est conçue et contrôlée sur la base des plus hauts standards de sécurité bancaire et informatique.

Chaque transaction requiert un code de sécurité personnel. Plusieurs tentatives erronés provoquent le blocage du compte qui ne pourra alors être remis en service que par l'intervention du service support de Monekto, après vérification auprès du client.

Que ce soit pour payer des factures, transférer de l'argent ou régler des achats, Monekto veille sur votre vie privée. Vos données personnelles et bancaires ne sont jamais communiquées, et ne sont pas non plus stockées dans votre smartphone. Elles sont systématiquement cryptées dans un environnement hautement sécurisé, afin de bloquer toutes transactions non autorisées

En réalité, votre smartphone est simplement un outil de paiement et d’encaissement : il ne contient pas d’argent. Vous perdez votre téléphone ? Aucune crainte, vous ne perdez pas un franc ! Les soldes de vos différents comptes bancaires et Mobile Money seront à nouveau disponibles dès que vous vous reconnecterez sur votre nouvel appareil. La sécurité ultime contre la perte et le vol !

Prévention

Si vous remarquez une activité suspecte, contactez-nous immédiatement afin que nous puissions vous aider à vous protéger contre les utilisations frauduleuses. Les représentants de Monekto ne vous demanderont jamais d'informations sensibles dans un courrier électronique et travailleront dur pour résoudre votre problème le plus rapidement possible.